2019年4月15日

【ココナラ通信 4月号】直近の機能アップデート情報などのまとめ

こんにちは、ココナラスタッフのつぐみです。
今月も、直近の機能アップデートなどをまとめた「ココナラ通信」をお届けします!

3月は「マイページ」「通知」「サービス検索」といった主要機能の改善を行いました。
特に、出品者の方向けには多くの方からご要望いただいていた「売上金でのサービス購入」をはじめ、「サービスの基本情報欄」「機密保持契約(NDA)締結機能」などもスタートしました。

*なお、「最近ココナラは新機能が多すぎて、何から対応すればよいかわからない…」という出品者の方向けにやることリストをまとめました。よろしければ「2.《出品者向け》受注率UPに向けた、やることリスト」をご確認ください!
大型アップデートが続いた3月のまとめ、ぜひ最後までお付き合いいただけると嬉しいです。

〜目次〜

1.機能アップデート
 (1) 「通知」「マイページ」機能を改善しました(マイページ:PCのみ)
 (2) サービス検索:「本人確認での絞り込み」ができるように(PCのみ)
 (3) 「売上金」でのサービス購入が可能に
 (4) 「サービスの基本情報」欄を新設しました(PCのみ)
 (5) 「機密保持契約(NDA)」締結機能ができました

2.アプリご利用の方へ:最新版へのアップデートをお願いします
3.《出品者向け》受注率UPに向けた、やることリスト
4.メディア掲載・プレスリリース情報

1.機能アップデート


ココナラでは日々、みなさんの声をもとに、機能の追加・改善を行っています。
何かお気付きの点があれば、サイトのページ下部にある「ご意見・ご要望」より送ってくださいね。

早速ですが、先月に行われた機能アップデートをまとめてお知らせします!

(1) 「通知」「マイページ」機能を改善しました(マイページ:PCのみ)

「通知」「マイページ」機能について、ユーザーのみなさんからご意見・ご要望をいただいていた点を中心に、より使いやすくなるよう改善を行いました。


【通知】
ダイレクトメッセージの通知が「取引」内で表示され、メッセージごとに既読をつけられるように。見落としを防げるようになりました。



【マイページ】
メニューの整理および表示デザインを一新。必要なメニューへすぐにたどり着けるようになりました。


▼ 詳細はこちら


(2) サービス検索:「本人確認での絞り込み」ができるように(PCのみ)

サービスを検索する際に、「本人確認済み」の出品者の方で絞り込みができるようになりました!
ビジネスユースの依頼など、より信頼性の高い出品者の方を探したい際にご活用ください。












(3) 「売上金」でのサービス購入が可能に

ココナラでは昨年8月より売上金でのサービス購入が行えませんでしたが、このたび売上金で購入できる「交換ポイント」を通して、サービスを購入いただけるようになりました!

売上金1円=1ポイントとして、サービス購入に利用できる「交換ポイント」を購入できます。

▼ 詳細はこちら


(4) 「サービスの基本情報」欄を新設しました(PCのみ)

サービスページに「サービスの基本情報」欄を新設しました。

”提供形式”や”基本料金に含まれる内容”など、項目ごとに該当する内容を入力していくだけで、出品サービスの仕様・内容を分かりやすく整理して表示できます。

▼ このように表示されます!(例:「ロゴデザインの作成」サービスの場合)


▼ 詳細はこちら


(5) 「機密保持契約(NDA)」締結機能ができました

機密保持契約(NDA)とは、トークルームや見積り依頼・ダイレクトメッセージ等の非公開のやりとりにおいて、出品者の方が知り得た秘密情報を第三者に漏らさないことを定める契約です。

こちらは会員登録時に「ココナラ利用規約」でも同意いただいておりますが、本機能で改めてココナラと契約を締結いただくと、プロフィールページなど様々な箇所で「機密保持契約(NDA)締結✔(済み)」と表示され、出品者の方にとっては信頼性のアピールに活用いただけます。

▼ このように表示されます!(プロフィールページでの表示例)


▼ 詳細はこちら

2.アプリご利用の方へ:最新版へのアップデートをお願いします


ココナラでは日々アプリの機能改善を進めており、リリース時にはブラウザ版ココナラでしかご利用いただけなかった新機能も、続々と追加されております!

アップデートいただくことで、さらに便利かつスムーズにココナラをご利用いただけますので、ぜひアップデートをお願いいたします。

▼ 「iOS」をご利用の方はこちら(App Store)

▼ 「Android」をご利用の方はこちら(Google Play)

<「Android OS 4.4未満の端末」をご利用の方へ>

「【機能改善】「通知」「マイページ」機能を改善しました」(3/13告知)でもお知らせしております通り、Androidアプリの対応バージョンは「Android OS 4.4以降」へ変更されております。
このため大変恐縮ですが、Android OS 4.4未満の端末では、最新版のアプリへ更新いただくことができません。

つきましては、「OSのアップデート」を行っていただくか、「ブラウザ版ココナラ」での利用をご検討くださいますよう、お願いいたします。

3.《出品者向け》受注率UPに向けた、やることリスト


「最近ココナラは新機能が多すぎて、何からやればよいかわからない…」という出品者の方向けに、やることリストをまとめました。
上から順に対応していくだけで、サービスページやプロフィールページがより充実し、受注率の向上が期待できます。ご活用いただけたら嬉しいです。

(1) まずは、「サービスの基本情報」を入力する

購入者の方にそのサービスでの提供内容が伝わりやすくなるよう、「サービスの基本情報」欄を入力しておきましょう。

”提供形式”や”基本料金に含まれる内容”など、項目ごとに該当する内容を入力していくだけで、出品サービスの仕様・内容を分かりやすく整理して表示できます。

▼ 「出品サービス管理」はこちら
https://coconala.com/mypage/services_lists


▼ このように表示されます!(例:「ロゴデザインの作成」サービスの場合)


(参考)【新機能】「サービスの基本情報」の入力をお願いします


(2) 次に、「プロフィールページ」を入力する

ココナラでは最近プロフィールページ経由での受注が急増しており、受注されている出品者の方の共通点としては、やはり「プロフィールの各項目が充実された内容で、もれなく入力されている」という点です。

そこで、どのように入力していけば良いか、”プロフィール入力のコツ”をご紹介します。
このプロフィールは「アプリから入力」することも可能ですので、外出時のちょっとした空き時間などを利用してぜひご入力ください。

◆ まずは「職種・業務領域」を入力しておこう

「業務領域」を入力しておくと、購入者の方が「職種・カテゴリ」で絞り込んだ際に、検索結果に表示されるようになります。また、「職種」を入力しておくと、ココナラのトップページに「おすすめユーザー」として掲載されやすくなります!

【入力項目】「職種/業務領域」
(上記ページのピンクのボタン「基本情報を編集する」より入力できます)

自分の強みや実績をアピールしよう

持っているスキルや利用ツールを明示したり、ポートフォリオに過去実績を掲載することで、購入者の方がより具体的なイメージをつけることができます。

【入力項目】「スキル/ツール」

【入力項目】「得意分野」

【入力項目】「ポートフォリオ」

◆ 信頼性を高めよう

以下が入力・認証されていると、購入者の方にとって「この人なら安心してお願いできそう!」と思ってもらうことができ、購入を後押しすることができます。

【入力項目】「経歴」「資格」「受賞歴/執筆歴/講演歴」

◆ 対応メニューを明確にして、問い合わせを増やそう

新プロフィールページでは、直接仕事の依頼を受けることが可能になるので、仕事の種類ごとに料金の目安を表示しておくと、購入者の方が問い合わせしやすくなります。
【入力項目】「料金プラン」


(3) 最後に、「機密保持契約(NDA)の締結」で信頼性UP

機密保持契約(NDA)の締結はお済みですか?
本機能で改めてココナラと契約を締結いただくと、プロフィールページなど様々な箇所で「機密保持契約(NDA)締結✔(済み)」と表示され、出品者の方にとっては信頼性のアピールに活用いただけます。

▼ 機密保持契約(NDA)の締結はこちら

▼ このように表示されます!(プロフィールページでの表示例)

(参考)【新機能】「機密保持契約(NDA)」締結機能を公開しました

◆ メディア掲載・プレスリリース情報

先月も多数のメディアにて、ココナラが取り上げられました!一部をご紹介します。

<WEB>

〜「メディア取材に協力いただける方」を募集中です!〜

実はココナラには日々、TV・雑誌・新聞といったさまざまなメディアからの「取材依頼」が寄せられています。「メディアからの取材依頼に協力可能」という方は、以下フォームよりぜひご登録ください。

▼ 登録フォームはこちら
※サービスの利用状況などを踏まえて、条件が合いそうな案件があった場合にご連絡いたします。

**********


最後までお読みいただき、ありがとうございました。
次回のココナラ通信は5月上旬にお届け予定です。
引き続き、ココナラをお楽しみください!

2019年4月2日

【参加無料】「出品者交流会」のお知らせ(4/18開催)


▼ 過去の交流会での一枚!(
≫過去のイベントレポートを読む

いつもココナラをご利用いただきありがとうございます。
4/18(木)に「出品者交流会」を行います!
本イベントは、ランクが「プラチナ・ゴールド・シルバー」の出品者さん限定の交流会です。

ココナラで出品する中での”あるあるなお悩み”や、サービスを上手に訴求するコツなど、他の出品者さんと情報交換できるチャンスです♪
また、歓談には運営スタッフも参加予定です。ご質問・ご意見も直接お聞かせください。



◎ 当日はどんな内容なの?
→ テーブルごとの自己紹介から始まり、出品者のみなさん同士が存分に交流できるような内容を予定しています。軽食とドリンクも用意しておりますので、みんなでわいわい盛り上がりましょう!

◎ 1人で参加しても大丈夫?
→ ほとんどの方がお1人での参加です。楽しく交流いただけるよう、当日は参加者リストや名札も用意していますので、安心してお越しくださいね。(≫過去のイベントレポート



「他の出品者と知りあいたい・話してみたい!」という方は、以下フォームより参加申し込みをお願いいたします。


≫ お申し込みフォーム

※申込締め切り:4/8(月)まで


◆ イベント概要

・日程 :2019/4/18(木)19:30-21:30(OPEN:19:00)
・場所 :弊社・五反田オフィス(JR五反田駅)
・定員 :30名(抽選)
・参加費 :無料(軽食・ドリンク付)
・申込期限:4/8(月)23:59まで

[ 応募条件 ]
・ランクが「プラチナ・ゴールド・シルバー」の出品者の方
・当日撮影した写真をココナラのPRで利用することに同意いただける方

*開始30分前より受付を開始します。受付後は開始時間まで自由に交流いただけますので、ぜひ早めにお越しください!


◆ 申込方法

以下のGoogleフォームより【 4/8(月)】までにお申し込みください。

≫ お申し込みフォーム

※申込締め切り:4/8(月)まで

*写真撮影について
当日の様子は撮影し、撮影した写真はココナラのPRに利用させていただきます。

*申込結果のご連絡について
本イベントは抽選です。4/11(木)までに、当選した方のみメールでご連絡いたします。

*イベントの実施について
最少挙行人数に達しない場合など、運営上の理由でお申し込み後に中止となる場合がございます。この場合も、お申し込みいただいた方全員にメールでご連絡いたします。


なお、本イベントに関するご質問は下記までご連絡ください。
≫ お問い合わせフォーム

運営スタッフ一同、当日お会いできることを楽しみにしております。
みなさんのご参加をお待ちしております!

2019年2月7日

【参加無料】「出品者交流会」のお知らせ(2/28開催)



▼ 過去の交流会での一枚!(≫過去のイベントレポートを読む

いつもココナラをご利用いただきありがとうございます。
2/28(木)に「出品者交流会」を行います!
本イベントは、ランクが「プラチナ・ゴールド・シルバー」の出品者さん限定の交流会です。

ココナラで出品する中での”あるあるなお悩み”や、サービスを上手に訴求するコツなど、他の出品者さんと情報交換できるチャンスです♪
また、歓談には運営スタッフも参加予定です。ご質問・ご意見も直接お聞かせください。



◎ 当日はどんな内容なの?
→ テーブルごとの自己紹介から始まり、出品者のみなさん同士が存分に交流できるような内容を予定しています。軽食とドリンクも用意しておりますので、みんなでわいわい盛り上がりましょう!

◎ 1人で参加しても大丈夫?
→ ほとんどの方がお1人での参加です。楽しく交流いただけるよう、当日は参加者リストや名札も用意していますので、安心してお越しくださいね。(≫過去のイベントレポート



「他の出品者と知りあいたい・話してみたい!」という方は、以下フォームより参加申し込みをお願いいたします。


≫ お申し込みフォーム

※申込締め切り:2/18(月)まで


◆ イベント概要

・日程 :2019/2/28(木)19:30-21:30(OPEN:19:00)
・場所 :弊社・五反田オフィス(JR五反田駅)
・定員 :30名(抽選)
・参加費 :無料(軽食・ドリンク付)
・申込期限:2/18(月)23:59まで

[ 応募条件 ]
・ランクが「プラチナ・ゴールド・シルバー」の出品者の方
・当日撮影した写真をココナラのPRで利用することに同意いただける方

*開始30分前より受付を開始します。受付後は開始時間まで自由に交流いただけますので、ぜひ早めにお越しください!


◆ 申込方法

以下のGoogleフォームより【 2/18(月)】までにお申し込みください。

≫ お申し込みフォーム

※申込締め切り:2/18(月)まで

*写真撮影について
当日の様子は撮影し、撮影した写真はココナラのPRに利用させていただきます。

*申込結果のご連絡について
本イベントは抽選です。2/21(木)までに、当選した方のみメールでご連絡いたします。

*イベントの実施について
最少挙行人数に達しない場合など、運営上の理由でお申し込み後に中止となる場合がございます。この場合も、お申し込みいただいた方全員にメールでご連絡いたします。


なお、本イベントに関するご質問は下記までご連絡ください。
≫ お問い合わせフォーム

運営スタッフ一同、当日お会いできることを楽しみにしております。
みなさんのご参加をお待ちしております!

2019年2月6日

【ココナラ通信 2月号】直近の機能アップデート情報などのまとめ

こんにちは、ココナラスタッフのつぐみです。
今月も、直近の機能アップデートなどをまとめた「ココナラ通信」をお届けします!


1月は主に「サービス検索」「見積り・カスタマイズ(仕事)の相談」など、ココナラユーザーのみなさんからご意見要望をいただいていた点を中心に、使い勝手をよくするための各種改善を行いました。
ぜひ最後までお付き合いいただけると嬉しいです。


〜目次〜

1.機能アップデート
 (1) サービス検索:検索時の絞り込みオプションの表示を改善しました(PCのみ)
 (2) 見積り・カスタマイズ(仕事)の相談:アプリでの機能改善を行いました(アプリのみ)
 (3) 出品者検索:より細かい条件で絞り込んだ検索ができるようになりました(アプリのみ)

2. 《出品者向け》受注率UPに向けた、プロフィール入力のコツ

3.メディア掲載・プレスリリース情報

◆ 機能アップデート

ココナラでは日々、みなさんの声をもとに、機能の追加・改善を行っています。
何かお気付きの点があれば、サイトのページ下部にある「ご意見・ご要望」より送ってくださいね。

早速ですが、先月に行われた機能アップデートをまとめてお知らせします!


(1) サービス検索:検索時の「絞り込みオプションの表示」を改善しました(PCのみ)

サービスをよりスムーズに検索しやすくなるよう、絞り込みオプションの表示を改善しました。
具体的には以下の部分を改善しております。

・名称を”表示オプション”から「絞り込みオプション』に文言変更
・各選択肢の名称ををよりわかりやすいものに変更
・各選択肢の並び順をよく利用される順に変更



(2) 見積り・カスタマイズ(仕事)の相談:アプリでの機能改善を行いました(アプリのみ)

昨年11月〜12月にブラウザ版ココナラ(PC・スマートフォン)で行われた、「見積り・カスタマイズ(仕事)の相談」の機能改善について、アプリでも対応いたしました。

具体的には、以下の機能をアプリでもお使いいただけるようになりました!

<相談者側・提案者側共通>
(1) 添付ファイルを5件まで追加できるように(※)
(2) 添付ファイルを後からでも追加・変更できるように

<相談者側(=購入者)>
(1) 相談時に「予算目安」「提案期限」が入力できるように

<提案者側(=出品者)>
(1) 受けた相談を、出品者側で「辞退」できるように

※添付ファイルの件数は増えておりますが、添付可能容量はこれまで通りの100MBとなっております。ご注意ください。


(3) 出品者検索:より細かい条件で絞り込んだ検索ができるようになりました(アプリのみ)

12月にブラウザ版(PC・スマートフォン)で公開された、出品者検索の絞り込み機能をアプリでもご利用いただけるようになりました。

具体的には、以下のように「プロフィールの登録情報」などのさらに細かい条件でも絞り込めるようになり、依頼に対応してもらえそうな出品者の方を、かなりスムーズに見つけやすくなっております。

<新たに追加された絞り込み条件>
・各種プロフィール登録情報の有無(スキル/ポートフォリオ/料金プランなど)
・本人確認の有無
・稼働状況
・最終ログイン日時

なお、出品者検索は、アプリ内下部にある『探す』タブをタップ→右上の『出品者』を選ぶことでご利用いただけます。


この「出品者検索」機能は、購入者の方と出品者の方とのマッチングがよりスムーズに行えるよう、今後も随時アップデート予定です。楽しみにお待ちください!

◆ 《出品者向け》受注率UPに向けた、プロフィール入力のコツ

ココナラでは最近プロフィールページ経由での受注が急増しており、受注されている出品者の方の共通点としては、やはり「プロフィールの各項目が充実された内容で、もれなく入力されている」という点です。

そこで、どのように入力していけば良いか、”プロフィール入力のコツ”をご紹介します。
このプロフィールは「アプリから入力」することも可能ですので、外出時のちょっとした空き時間などを利用してぜひご入力ください。

(1) まずは「職種・業務領域」を入力しておこう

「業務領域」を入力しておくと、購入者の方が「職種・カテゴリ」で絞り込んだ際に、検索結果に表示されるようになります。また、「職種」を入力しておくと、ココナラのトップページに「おすすめユーザー」として掲載されやすくなります!

【入力項目】「職種/業務領域」
(上記ページのピンクのボタン「基本情報を編集する」より入力できます)

(2) 自分の強みや実績をアピールしよう

持っているスキルや利用ツールを明示したり、ポートフォリオに過去実績を掲載することで、購入者の方がより具体的なイメージをつけることができます。

【入力項目】「スキル/ツール」

【入力項目】「得意分野」

【入力項目】「ポートフォリオ」

(3) 信頼性を高めよう

以下が入力・認証されていると、購入者の方にとって「この人なら安心してお願いできそう!」と思ってもらうことができ、購入を後押しすることができます。

【入力項目】「経歴」「資格」「受賞歴/執筆歴/講演歴」

(4) 対応メニューを明確にして、問い合わせを増やそう

新プロフィールページでは、直接仕事の依頼を受けることが可能になるので、仕事の種類ごとに料金の目安を表示しておくと、購入者の方が問い合わせしやすくなります。

【入力項目】「料金プラン」
【編集URL】https://profile.coconala.com/users/my/prices

◆ メディア掲載・プレスリリース情報

先月も多数のメディアにて、ココナラが取り上げられました!一部をご紹介します。

<WEB>

<新聞>
・1/22 日刊ゲンダイ ネットフリマでスキル購入 オンライン占い師に行列のワケ

<雑誌>
・1/7 CHANTO 稼げる副業最新リスト


〜「メディア取材に協力いただける方」を募集中です!〜
実はココナラには日々、TV・雑誌・新聞といったさまざまなメディアからの「取材依頼」が寄せられています。「メディアからの取材依頼に協力可能」という方は、以下フォームよりぜひご登録ください。

▼ 登録フォームはこちら
※サービスの利用状況などを踏まえて、条件が合いそうな案件があった場合にご連絡いたします。


**********

最後までお読みいただき、ありがとうございました。
次回のココナラ通信は3月上旬にお届け予定です。

引き続き、ココナラをお楽しみください!