【電話相談】最大6時間まで待機を設定できるようになりました！

いつもココナラをご利用いただき、誠にありがとうございます。

皆さまからいただいたご要望を元に、
最大6時間まで待機を設定することができるようになりました！

★★ 概要について ★★

・待機は「電話サービス管理」から 設定・変更・解除 をすることができます。

・待機時間は、待機時間は10分刻みで選択でき、最大6時間 まで自由に設定をすることができます。
・待機をしている間も、予約での申し込みを受けることができます。

電話サービス管理より「待機中にする」をクリックしてください。

　● 電話サービス管理はこちら

　待機時間を選択し「待機中にする」をクリックすると設定が完了します。
　（10分刻みで選択をすることができ、最大6時間まで設定をすることができます。）

　「電話サービス管理」からいつでも待機時間を確認することができます。

　「待機設定を変更する」をクリックすると、

　「解除」または「時間の変更」をすることができます。

事前に予約が入っていても、予約をまたいで待機を設定することができます。
（待機を設定しても、予約は解除されません。）

予約時間の10分前になると「待機中」ボタンが非表示となり、

通話が開始すると「相談中」ボタンが表示されます。

詳細についてはこちら

止むを得ない事情で電話に出ることができなくなった場合、

待機時間を変更もしくは、待機を解除をしていただきますようお願いいたします。

待機時間の変更・解除をお忘れになり、即時通話の申し込みが入ると、

通話が開始されずトラブルの原因に繋がりますのでご注意ください。

電話相談が一番申し込まれるのは、PM20時~AM1時の間です！
待機中にするなら、この時間帯がオススメです♪

ココナラでは、即時通話（今すぐ電話）での申し込みが多く利用されています。
出品者の皆さまは、ぜひ積極的に待機に設定し、
電話を受けられる機会を増やしていただければ幸いです。

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今後も皆様に快適にサイトをご利用いただけるよう機能の改善に努めて参ります。

ご質問・ご要望などございましたら、運営までお気軽にご連絡ください。
引き続きココナラをよろしくお願いいたします。

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