2015年4月1日

【新機能】特定のユーザーをブロックできるようになりました

いつもココナラをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、ココナラでは特定のユーザーをブロックできるようになりました。




★★ ブロック機能の概要について ★★

ブロックをすると以下のことが出来なくなります。

・お互いのダイレクトメッセージの送受信
・相手があなたの出品サービスを購入する
・相手があなたの出品サービスをお気に入り登録・再開待ちにする
・相手があなたの出品サービスの評価コメントに投票する(「参考になった」をクリックしてもカウントされません。)
・相手があなたをファン登録する

※ 相手が既にあなたやあなたのサービスを、「ファン登録・お気に入り登録・再開待ち」している場合、強制解除されます。


★★ ブロック設定方法について ★★

ブロックは以下のページより設定することが出来ます。

・相手のプロフィールページ
・ダイレクトメッセージ画面


※ ブロックを設定しても、相手には通知はされません。
※ ブロックした相手には、購入ボタンが「対応不可」と表示されます。また、ダイレクトメッセージ画面には「この出品者は現在DMを受け付けておりません」と表示されます。

※ トークルームでやりとりをしている途中でも相手をブロックすることができます。やりとり途中で相手をブロックをしても、トークルームは継続いたしますのでご注意ください。(ダイレクトメッセージの送受信は、ブロックした時点で出来なくなります。)


★★ ブロック解除方法について ★★

ブロックは以下のページより解除することが出来ます。

・相手のプロフィールページ
・ダイレクトメッセージ画面
・アカウント設定「ブロック設定を変更する」


・ブロック設定の確認・解除はこちらで行なえます。

※ 強制解除された「ファン登録・お気に入り登録・再開待ち」が復元されることはござい
ません。

【注意事項】
・ブロック設定についての個別のお問い合わせには、運営からお応えすることができませんのでご了承ください。
・トラブルの原因に繋がると判断した場合は、事前に通知することなくブロック設定を解除することがございます。予めご理解いただきますようお願いいたします。

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今後も皆様に快適にサイトをご利用いただけるよう機能の改善に努めて参ります。

ご質問・ご要望などございましたら、運営までお気軽にご連絡ください。
引き続きココナラをよろしくお願いいたします。


あなたの得意でハッピーが広がるワンコインマーケット