▼▼▼ リニューアルのポイント ▼▼▼

評価を「総合評価」「コミュニケーション」「サービスの説明」の３つの項目に分け、５段階評価に変更しました。

また、評価に期限を設けました。今後は「正式な回答」が送信されてから「９０日以内」に入力をお願いいたします。

▼▼▼ サービスページについて ▼▼▼

「総合評価」「コミュニケーション」「サービスの説明」の平均が５段階で表示されます。
また、購入者の方が入力した感想には、サービスを受けた際の個別の「総合評価」も5段階で表示されます。



※ 「総合評価」は１件「コミュニケーション」と「サービスの説明」は３件、評価が入力された時点で平均として表示されます。

▼▼▼ ５段階の評価について ▼▼▼

５段階の「★」の意味は、下記の通りになります。
サービスの購入を検討されている方、またこれから評価を入力される方はご参考ください。

　★5　非常に良かった
　　・安心してやり取りができた
　　・提供されたサービスが満足だった

　★4　良かった
　　・安心してやり取りができた
　　・提供されたサービスが、事前のサービス説明とあっていた

　★3　ふつう
　　・やり取りが問題無く完了した

　★2　悪かった
　　・やり取りがスムーズに終わらなかった
　　・提供されたサービスが、事前のサービス説明と大きく異なっていた

　★1　非常に悪かった
　　・やり取りに大きなトラブルがあった

▼▼▼ 評価の入力方法ついて ▼▼▼

やり取りが完了した後、出品者の方が「正式な回答」を送信するとトークルームに評価の入力欄が表示されます。評価は「正式な回答」が送信されてから ９０日間 入力をすることができます。

「総合評価」「コミュニケーション」「サービスの説明」は、それぞれ ５段階で評価します。

　


「このサービスはオススメできますか？」は「オススメする」「オススメしない」いずれかで評価します。

【非公開の評価】
「非公開フィードバック」の内容はサイト上に公開されず、 出品者の方もその内容を確認することはできません。

 ※「コミュニケーション」と「サービスの説明」は、平均がサービスページに表示されます。

評価を入力される際は、ガイドラインをご確認ください。より良い評価のために、ご協力お願いいたします。

評価のガイドラインはこちら


＜運営から皆さまへ＞
・「ベストレビュー」機能は廃止となりました。「この評価が参考になった」ボタンは、引き続きご利用いただくことができます。

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