2016年3月15日

【重要】購入者を評価できるようになりました

これまで、やり取りについて出品者の方を評価するサービスのみ提供してまいりましたが、新たに出品者の方が購入者の方を評価できるようになりました。



▼▼▼ 評価の内容と入力方法 ▼▼▼

購入者の方の良かった点を評価し、評価結果は購入者の方のプロフィールに表示されます。

やり取りで感じた感想を5段階で評価します。やり取りの評価は、サイト上に公開されず、購入者の方もその内容を確認することはできません。

▼▼▼ 評価の入力方法 ▼▼▼

トークルームがクローズした後、トークルームに評価の入力欄が表示されます。
評価は「正式な回答」が送信されてから 90日間 入力をすることができます。

(「正式な回答」を送信してから 3日経過後にトークルームはクローズします。
3日間経過前に購入者の方より評価が入力されると、その時点でトークルームはクローズします。)


【全体評価(公開)】

購入者の方の良かった点を、項目から選択し評価します。

評価結果は、購入者の方のプロフィールに表示されます。


【やり取りの評価(非公開)】

やり取りで感じた感想を5段階で選択できます。この評価結果は、サイト上に公開されず、購入者の方もその内容を確認することはできません。

    <評価基準>

      ★5 非常に良かった
  
      ★4 良かった
  
      ★3 ふつう
  
      ★2 悪かった
       ・トラブルがあった
       ・連絡が途切れた
  
      ★1 非常に悪かった
       ・大きなトラブルがあった
       ・誹謗中傷があった
       ・利用規約違反があった

<運営から皆さまへ>
評価は任意となりますが、すべてのお客様にとって大切な情報となります。
他の方が参考になるように、ぜひ評価の入力をお願いいたします。

※ 2016年3月15日(火)13:00以降に購入されたトークルームより、購入者の評価を入力できます。

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