出品者の皆様へテレビCMを全国一斉に行います | ココナラ代表からのお知らせ

ココナラを運営しております株式会社ココナラ代表の南章行です。いつもココナラをご利用いただき、誠にありがとうございます。

まずは重要なご連絡です。

7/15（土）〜7/30（日）の16日間、ココナラのテレビCMを全国一斉に行います。

それにあたり、出品者の皆様におかれましては、以下の点をお願い申し上げます。

ココナラの事業規模に比べ、身の丈を大きく超える規模のテレビCMを行います。

普段の何倍もの購入者の皆様がいらっしゃり、いつも以上の購入が発生すると思われますので、ご準備を進めていただければ幸いです。

これを機にサービスの価格の見直しや、記載内容のブラッシュアップ、新規サービスの出品など、ご検討いただくようお願い申し上げます。

ココナラの使い方に慣れていない、大勢の新規ユーザーの方がいらっしゃいます。

カスタマーサポートの体制も通常の数倍の体制でサポートをさせて頂きますが、新しいユーザーの方がココナラに満足し、今後さらにマーケットが拡大していくか否かは、出品者の皆様にかかっております。

新規のユーザーさまが多い中でご苦労を感じる点もあろうかと思いますが、何卒よろしくお願いいたします。

また、夏休みなどの影響でサービスを提供できないタイミングがありましたら、受付停止をこまめにするなどのご対応もご検討いただければ幸いです。

さて、1ヶ月前にお送りした私からのメッセージにて、以下のように申し上げました。

「一般的なモノのECに比べて手数料が高いというご指摘は多く頂きますが、

まだまだ認知が足りないスキルのマーケットを世の中に確立していくために、

プロモーションをはじめとした先行投資に使わせていただいております。

スキルのフリーマーケットという新しい市場を切り開いてきたパイオニアとして、

手数料が安くても顧客が少なくサービスが売れないマーケットよりも、

適切な手数料を頂き、皆様の売上が少しでもあがるような場を作っていくことが、

ココナラの責務だと思っております。」

今回のテレビCMキャンペーンは、ココナラの事業規模では通常考えられないような、莫大な先行投資です。

スキルのフリーマーケットという新しい分野を日本に定着させ、皆様のサービスが継続的に、より多く売れるようにと、会社の総力をあげて実現に至りました。

初めての大型キャンペーンとなるため、ご不便をおかけするようなこともあるかもしれませんが、何卒出品者の皆様のご理解・ご協力を賜われれば幸いです。

株式会社ココナラ代表取締役社長南　章行

2017年7月14日